Ofte stilte spørsmål
Våre produkter inneholder gressforet talg og nøye utvalgte oljer og smør. Fokuset vårt ligger på det å bruke ikke komedogene oljer som ikke tetter porene, slik som kokos- og palmeolje, som ofte ikke egner seg for kombinasjons- og fet hud.
Ja! Våre produkter er formulert med naturlige ingredienser som er skånsomme mot huden. De er perfekte for sensitiv hud og kan bidra til å berolige og hydrere uten irritasjon. Vi anbefaler å velge våre produkter uten eteriske oljer. Hvis du vet at du er sensitiv mot en spesifikk ingrediens, ta kontakt med oss så hjelper vi deg gjerne.
Vi anbefaler å oppbevare produktene våre på et tørt sted og unngå direkte sollys. Våre produkter trives best i stabil romtemperatur. Det er ikke nødvendig å ha dem i kjøleskapet. Raske endringer i temperaturen kan føre til endret konsistens. Hold lokkene tett lukket og bruk rene fingre eller spatula som følger med for å ta produktet ut av krukken.
Bestillinger sendes vanligvis innen 1-3 virkedager. Leveringstidene kan variere avhengig av hvor du befinner deg og hvilken leverandør du velger ved utsjekk. Du vil motta et sporingsnummer når bestillingen din er sendt.
Av hensyn til hygiene kan vi dessverre ikke akseptere retur eller bytte av åpnede produkter. Retur godtas kun hvis produktet er uåpnet, forseglet og ubrukt. Reklamasjon i tilfelle skade under frakt — vennligst kontakt oss på support@talgacosmetics.no innen 24 timer med bilder av skaden.